Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de commander
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez commander directement sur notre site en ajoutant les produits à votre panier, ou via WhatsApp en nous envoyant la liste de vos produits souhaités.
Livrez-vous dans toute l'Algérie ?
Oui, nous livrons dans les 58 wilayas d'Algérie. Les frais de livraison varient selon votre wilaya. Ils sont calculés automatiquement lors de votre commande.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai habituel est de 3 à 7 jours selon votre wilaya. Les wilayas proches d'Alger reçoivent généralement leurs commandes en 2-3 jours.
Comment sont conditionnés vos produits ?
Nos produits sont disponibles en plusieurs formats : pots de 50g, 100g, 250g, boîtes de 2.5kg et vrac de 5kg ou 10kg. Chaque format est bien scellé pour garantir la fraîcheur.
Vos produits sont-ils naturels ?
Oui ! Tous nos produits sont 100% naturels, sans additifs, sans colorants et sans conservateurs. Nous sélectionnons les meilleures épices et herbes pour vous garantir authenticité et qualité.
Comment régler ma commande ?
Le paiement se fait à la livraison . Pas besoin de carte bancaire ou de paiement en ligne.
Comment conserver les épices ?
Conservez vos épices dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe. Fermez bien les pots après chaque utilisation. Une bonne conservation garantit des arômes intenses pendant 12 à 24 mois.
Puis-je commander en gros ?
Absolument ! Nous proposons des conditionnements en vrac (5kg, 10kg) adaptés aux professionnels et aux familles nombreuses. Contactez-nous sur WhatsApp pour les tarifs gros.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Contactez-nous directement sur WhatsApp, nous répondons rapidement.
Poser votre question sur WhatsApp